私の働いている会社でも、4月に大きな人事異動があって、
私のいるエリアの店長が2名ほど変わった。
1名は結構若い。
忙しいエリア故、いっぱいいっぱいになってはいるが、とても常識的で人間的な方。
部下がミスをしたら、怒るには怒るが、一緒に原因を考えてくれる。
どうしてそうなったか?どこをどうすればよいのか?
そこら辺を真剣に考えて改善につなげいていく。
一見、とっつきにくそうではあるが、信頼のおけるタイプである。
できるなら、やらせる。その上でミスがあれば、修正する。そういうタイプである。
もう1名は、かなりお歳のベテランだ。
こちらは、上と逆。
とにかく、人の好き嫌いが激しく、気に入らない奴は電話すら取らせないし、店内にも入れない。
とにかく、余計な事をするな。である。
この店舗はエリア内でもハードな事で知られる。
とにかく、それぞれを有効に動かせなければ、終わるものも終わらない。
そういう店舗である。
しかも、配置人員も少ない。
つい最近、この店長、人がいないにもかかわらず、
気に入らないとして、パートさんを途中で帰宅させてしまった。
もっともハードな夕方から夜の時間の前に!
どうも、深夜までかかってひとりで処理したようだ。
このことを聞いた、同じエリアの他店舗では、
なんで、彼の勤務予定時間は余っているんだから、こっちよこさない?
となったが、帰した理由も、「気に入らない」という非常識なレベル。
当然、皆呆れてしまった。
少し、やり方を考えた方が良いし、きちんと人物評価できているのか。
甚だこの会社心配である。
ついでに、何か勘違いしているベテランパートもいる。
この方は、何かにつけて、店頭をやっている女性のパートを馬鹿にする&
立場上上のこの女性の言う事を聞かない。
確かに、この女性パートさんも問題点はあるとは思うが、
それを接客レベルまで影響するような無視や、態度はおかしいと思う。
実際、一緒に店頭をしている社員さんが愚痴的に言うのは解るが、
立場も仕事量も全く異なるのに、言う資格があるのだろうかと。
実際問題として、この女性パートさんがいなければ、この店舗はどうにもならなくなるのに…
いろいろ会社や他のパートさんの文句を影で言うくらいなら、
表で言うべきだし、かなり長くやっているからなのか、
自分が偉いと思っているようにしか
態度や発言からは感じられない。
客がいても、ついたての後ろで、雑談&たばこ…
そりゃこっちの立場の仕事じゃねーだろ!